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コラム・お知らせ

ドライバー教育の徹底 〜“人がつくる安心の配送品質”〜

こんにちは!人夢送屋運送です。
今回は、当社が特に力を入れている取り組み、
**「ドライバー教育の徹底」**についてご紹介します。


🎓 安全運転とマナーの基本を徹底

当社の新人ドライバーは、まず安全運転と交通ルールの再確認からスタートします。
軽貨物配送はスピードが求められる仕事ですが、
「早さよりも安全を最優先に」という意識を全員に徹底しています。

座学だけでなく、実際の走行訓練や駐車練習を通して、
狭い道での走行・バック運転・積み下ろし時の安全確認など、
現場で必要な技術を丁寧に身につけてもらいます。


🤝 接客マナーと報告意識の強化

配送は“人と人をつなぐ仕事”です。
そのため、笑顔・挨拶・身だしなみ・言葉遣いといった
接客マナーも重要な教育項目です。

納品時の報告・完了連絡なども欠かさず行うよう指導し、
お客様に「任せて安心」と思っていただける対応を徹底しています。


🧭 定期研修・安全ミーティングの実施

一度学んで終わりではなく、
当社では月1回の安全ミーティングを開催しています。
過去の事例共有・ヒヤリハット報告・成功体験の共有などを通じて、
全員が学び合い、成長できる場を設けています。